01 - 02 • ภาพรวมบริษัท วิสัยทัศน์ และค่านิยมองค์กร

บริหารจัดการอย่างเป็นระบบ โปร่งใส ตรวจสอบได้

บริษัท สมาร์ท แมเนจเม้นท์ แอนด์ คอนซัลท์ จำกัด ดำเนินธุรกิจภายใต้แนวคิดการบริหารจัดการอย่างเป็นระบบ มุ่งเน้นการดูแลนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรรและอาคารชุด ครอบคลุมงานบริหารสำนักงานนิติบุคคล งานบริการสมาชิก งานบัญชีและการเงิน งานอาคารสถานที่ งานรักษาความปลอดภัย งานความสะอาด และการประสานงานผู้รับเหมา

วิสัยทัศน์ (Vision)

ความไว้วางใจและคุณภาพชีวิตของผู้อยู่อาศัย

“เป็นบริษัทบริหารจัดการนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรรและอาคารชุดที่ได้รับความไว้วางใจ ด้วยมาตรฐานการทำงานที่เป็นมืออาชีพ โปร่งใส ตรวจสอบได้ และให้ความสำคัญกับคุณภาพชีวิตของผู้อยู่อาศัย”

พันธกิจ (Mission)

ภารกิจหลัก 5 ประการของเรา

  • บริหารทรัพย์สินส่วนกลางให้มีความพร้อมใช้งาน ปลอดภัย และได้รับการบำรุงรักษาอย่างเหมาะสม
  • ดูแลสมาชิกและผู้อยู่อาศัยด้วยความสุภาพ รวดเร็ว เป็นธรรม และมี Service Mind
  • สนับสนุนคณะกรรมการนิติบุคคลด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง รายงานที่ชัดเจน และข้อเสนอแนะที่นำไปใช้ได้จริง
  • ควบคุมงบประมาณ บัญชี และการจัดเก็บรายได้ด้วยหลักธรรมาภิบาล
  • พัฒนาบุคลากรและนำเทคโนโลยีมาเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอย่างต่อเนื่อง
Logo
ข้อมูลนิติบุคคลตามหนังสือรับรอง

ข้อมูลจดทะเบียนบริษัท

ชื่อบริษัท (ภาษาไทย / อังกฤษ)
บริษัท สมาร์ท แมเนจเม้นท์ แอนด์ คอนซัลท์ จำกัด
SMART MANAGEMENT AND CONSULT COMPANY LIMITED
เลขทะเบียนนิติบุคคล
0105552126717
ทุนจดทะเบียน
1,000,000 บาท
วันที่จดทะเบียนจัดตั้ง
20 พฤศจิกายน 2552
กรรมการผู้มีอำนาจ
นายณัฐกร กิตติสุขมงคล
สำนักงานแห่งใหญ่
4 ซอยอ่อนนุช 73 แขวงประเวศ เขตประเวศ กรุงเทพมหานคร 10250
4 On Nut 73 Alley, Prawet Subdistrict, Prawet District, Bangkok 10250
อ้างอิงหนังสือรับรองกรมพัฒนาธุรกิจการค้า นิติบุคคลถูกต้องตามกฎหมาย

ค่านิยมองค์กร “S • M • A • R • T” (Core Values)

หัวใจสำคัญในการปฏิบัติงานของบุคลากรทุกคนในองค์กร

Service Mind

ใส่ใจและเต็มใจให้บริการดูแลสมาชิกด้วยความสุภาพและรวดเร็ว

Management Excellence

บริหารงานด้วยมาตรฐานวิชาชีพ มีระบบระเบียบ และความรับผิดชอบ

Accountability

โปร่งใส รับผิดชอบในหน้าที่ และสามารถตรวจสอบย้อนกลับได้ทุกขั้นตอน

Respect

เคารพสิทธิความแตกต่างของลูกบ้าน คณะกรรมการ และผู้เกี่ยวข้องทุกคน

Technology

ประยุกต์ใช้เทคโนโลยี ข้อมูล และ AI อย่างเหมาะสมเพื่อพัฒนางานบริหาร

03 • ขอบเขตและรูปแบบการให้บริการ

บริการบริหารจัดการนิติบุคคลแบบครบวงจร

ออกแบบทีมงาน ขอบเขตหน้าที่ (Scope of Work) และระดับการให้บริการ (SLA) ให้เหมาะสมกับขนาดโครงการ จำนวนยูนิต พื้นที่ส่วนกลาง และงบประมาณของแต่ละนิติบุคคล

1. งานบริหารสำนักงานนิติบุคคล

วางแผนการดำเนินงานประจำปี จัดทำแผนงบประมาณ บริหารสำนักงานนิติบุคคล และสนับสนุนการจัดประชุมคณะกรรมการรวมถึงการประชุมใหญ่สามัญ/วิสามัญตามกฎหมาย

2. งานบริการสมาชิกและลูกบ้าน

ศูนย์บริการสมาชิกรับเรื่องร้องเรียน แจ้งซ่อม งานทะเบียนสมาชิก/รถยนต์/บัตรผ่าน ให้ข้อมูลระเบียบการอยู่อาศัย และติดตามผลด้วยระบบเลขที่งาน (Ticket)

3. งานบัญชี การเงิน และควบคุมภายใน

วางระบบเอกสารรับ–จ่าย จัดทำรายงานการเงินรายเดือน กระทบยอดธนาคาร ติดตามลูกหนี้ค่าส่วนกลาง แยกหน้าที่ผู้อนุมัติชัดเจน ไม่ปะปนกับบัญชีบริษัทบริหาร

4. งานอาคาร สาธารณูปโภค และวิศวกรรม

บริหารงานซ่อมบำรุงเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) ตรวจสอบระบบไฟฟ้า ประปา ปั๊มน้ำ ระบบระบายน้ำ ลิฟต์ ระบบแจ้งเหตุเพลิงไหม้ และพื้นที่เสี่ยงตามรอบมาตรฐาน

5. งานระบบรักษาความปลอดภัย

กำหนดจุดตรวจและรอบลาดตระเวน ควบคุมการเข้า–ออกของผู้มาติดต่อและผู้รับเหมา บันทึกเหตุการณ์ผิดปกติ และจัดซักซ้อมแผนฉุกเฉิน/อัคคีภัยอย่างสม่ำเสมอ

6. งานความสะอาดและภูมิทัศน์

วางแผนพื้นที่รับผิดชอบ ตารางความถี่ในการทำความสะอาด ल็อบบี้ ทางเดิน ห้องน้ำ ลานจอดรถ จุดพักขยะ รวมถึงการดูแลต้นไม้ สนามหญ้า และภูมิทัศน์ส่วนกลาง

7. งานจัดซื้อและบริหารผู้รับเหมา (Procurement & Vendor Management)

กำหนดขอบเขตงาน (TOR) ขอใบเสนอราคาและเปรียบเทียบราคาอย่างโปร่งใส ตรวจสอบคุณสมบัติผู้ขาย กำกับมาตรฐานความปลอดภัยขณะปฏิบัติงาน ตรวจรับงานอย่างรัดกุม และติดตามการรับประกันผลงาน

ปรึกษาขอบเขตงานโครงการ
04 - 13 • มาตรฐานระบบปฏิบัติงานและโครงสร้างองค์กร

ระบบการบริหารงานที่รัดกุม ทั้งหน้าบ้านและหลังบ้าน

เลือกดูรายละเอียดระบบปฏิบัติงานมาตรฐานที่เราใช้ขับเคลื่อนโครงการให้เป็นระเบียบ ตรวจสอบได้ และต่อเนื่อง

เป้าหมาย: ลูกบ้านเข้าถึงง่าย รับเรื่องได้จริง และติดตามผลได้

ระบบงานหน้าบ้าน (Front Office Excellence)

ระบบเลขที่งาน (Ticket System)

ทุกเรื่องแจ้งซ่อมหรือร้องเรียนมีเลขอ้างอิง สถานะ ผู้รับผิดชอบ กำหนดเสร็จ และหลักฐานภาพถ่ายปิดงาน

การจัดการข้อร้องเรียน

รับฟังอย่างตั้งใจโดยไม่โต้เถียง ตรวจสอบข้อเท็จจริง แจ้งแนวทางแก้ไข และติดตามความพึงพอใจ

บริการงานทะเบียนครบวงจร

ดูแลฐานข้อมูลเจ้าของร่วม ผู้พักอาศัย ทะเบียนรถยนต์ บัตรผ่าน และการย้ายเข้า–ออกตามระเบียบ

การสื่อสารประชาสัมพันธ์

ประกาศข่าวสาร แจ้งแผนซ่อมบำรุง แจ้งปิดระบบล่วงหน้า และแจ้งเหตุฉุกเฉินด้วยภาษาสุภาพ ชัดเจน

มาตรฐานการตอบสนอง (Service Response)

1. เรื่องทั่วไป
ยืนยันรับเรื่องภายในวันทำการ พร้อมแจ้งกรอบเวลาดำเนินการและติดตามผล
2. เรื่องเร่งด่วน / กระทบความปลอดภัย
แจ้งผู้ควบคุมงานทันที เข้าตรวจสอบหน้างาน และประสานหน่วยงานฉุกเฉินที่เกี่ยวข้อง
3. เรื่องที่ต้องใช้งบประมาณหรือมติ
รวบรวมข้อมูล วิเคราะห์ทางเลือก เปรียบเทียบราคา และนำเสนอผู้มีอำนาจอนุมัติ
16 • แผนเริ่มต้นบริหารโครงการและการส่งมอบงาน

5 ขั้นตอนมาตรฐานในการรับมอบและเริ่มบริหารโครงการ

ไร้รอยต่อในการเปลี่ยนผ่านทีมบริหาร ด้วยกระบวนการสำรวจ วางระบบ และตรวจสอบเอกสารสำคัญครบถ้วน

ระยะที่ 1

สำรวจและประเมิน

ตรวจพื้นที่จริง ระบบอาคาร ทรัพย์สิน เอกสาร สัญญา งบประมาณ และรวบรวมประเด็นงานค้างทั้งหมด

ระยะที่ 2

วางระบบปฏิบัติงาน

จัดตั้งทีมงาน กำหนดผังการรายงาน ช่องทางติดต่อลูกบ้าน ขั้นตอนการอนุมัติ และแผนงานประจำเดือน

ระยะที่ 3

รับมอบงานอย่างรัดกุม

ตรวจรับบัญชีทรัพย์สิน กุญแจ รหัสผ่าน แบบแปลน งบการเงิน สถานะผู้รับเหมา และรายการงานค้าง

ระยะที่ 4

เริ่มปฏิบัติงานจริง

ประชาสัมพันธ์แนะนำทีมงานกับลูกบ้าน เปิดช่องทางรับเรื่อง และเร่งแก้ไขแผนงานสำคัญเร่งด่วน

ระยะที่ 5

ทบทวนและพัฒนา

ประชุมสรุปผลหลังเริ่มงานร่วมกับคณะกรรมการ กำหนดค่าเป้าหมาย KPI (Baseline) และปรับแผนให้เหมาะสม

17 • ประสบการณ์และผลงานบริหารที่เกี่ยวข้อง

โครงการที่ให้ความไว้วางใจทีมงานของเรา

ครอบคลุมทั้งโครงการหมู่บ้านจัดสรร (บ้านเดี่ยว ทาวน์เฮาส์ อาคารพาณิชย์) และอาคารชุดคอนโดมิเนียม

หมู่บ้านจัดสรร

บ้านกฤษณา ปทุมธานี

โครงการบ้านเดี่ยวและทาวน์เฮาส์

หมู่บ้านจัดสรร & อาคารพาณิชย์

บ้านกฤษณา ปทุมธานี 2

โครงการทาวน์เฮาส์และอาคารพาณิชย์

หมู่บ้านจัดสรร & อาคารพาณิชย์

บ้านกฤษณา บางขุนเทียน

โครงการอาคารพาณิชย์และทาวน์เฮาส์

หมู่บ้านจัดสรรครบวงจร

บ้านกฤษณา ร่มเกล้า

บ้านเดี่ยว ทาวน์เฮาส์ และอาคารพาณิชย์

โครงการพักอาศัย

บ้านนราธร ร่มเกล้า

บริหารจัดการนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรร

โครงการพักอาศัยระดับพรีเมียม

ณุศาศิริ พระราม 9

บริหารจัดการโครงการและพื้นที่ส่วนกลาง

นิติบุคคลอาคารชุด

พาร์กเอ็กโซ (Parc Exo)

โครงการอาคารชุดพักอาศัย

นิติบุคคลอาคารชุด

เฟรชคอนโดมิเนียม

โครงการอาคารชุดคอนโดมิเนียม

ติดต่อสำนักงานใหญ่

บริษัท สมาร์ท แมเนจเม้นท์ แอนด์ คอนซัลท์ จำกัด

SMART MANAGEMENT AND CONSULT COMPANY LIMITED

ที่ตั้งสำนักงานแห่งใหญ่

4 ซอยอ่อนนุช 73 แขวงประเวศ เขตประเวศ กรุงเทพมหานคร 10250

4 On Nut 73 Alley, Prawet Subdistrict, Prawet District, Bangkok 10250

อีเมลและเว็บไซต์

อีเมล: smartmc2009@gmail.com

เว็บไซต์: www.smartmc.co.th

ขอใบเสนอราคา / นัดหมายนำเสนอคณะกรรมการ

กรอกข้อมูลโครงการของท่านเพื่อให้ทีมบริหารจัดเตรียมแนวทางการดูแลและขอบเขตงาน (Scope of Work) ที่เหมาะสมกับโครงการ